古有训言:吾国虽大,寸土必争!
随着银行业大额不良贷款的日益增多,贷款业务尤其是个人消费小额贷款业务成为了各家银行热衷的香饽饽。随着城镇化建设的推进,作为个人消费贷款的一个重要组成部分的二手房屋按揭贷款,它的贷款量正在逐渐上升。根据调查了解,2017年湄潭县二手房交易金额约2亿元,其中衍生出的二手房贷款金额约在8000万元左右,然而我县的二手房屋按揭贷款办理一直以邮政银行为主。
如何打破僵局,在二手房屋按揭贷款领域有湄潭农商银行的一席之地?营业部客户经理在思想上、行动上形成共识,迅速行动,大力推广“安居贷”信贷产品。
一是强化自身学习,提升业务效率。业务效率的高低,来源客户经理于对信贷产品的熟悉程度。营业部负责人组织客户经理及大堂经理集中学习“安居贷”信贷产品相关文件,通过对比二手房按揭贷款和普通商品房按揭贷款,找出两者的异同,理清二手房按揭贷款办理思路,统一办理流程。如在办理二手房按揭贷款中,由于中介公司、银行、客户这三者之间的信息沟通不畅,容易导致中介公司把房屋过户后办不了贷款这种问题的出现。为立信于客户,营业部制定了“半小时”审核资料要求,大幅提升了二手房按揭贷款的办理效率。
二是积极寻找合作中介机构。营业部客户经理利用工作之余积极走访县城区内房屋中介机构,积极宣传我行二手房按揭贷款办理手续以及利率优势,与符合我行合作条件的房屋中介机构签订按揭合作协议。目前湄潭县城区内共有8家房屋中介公司,营业部已经与其中7家公司签订合作协议,尚有一家因手续不齐而未办理。
三是开通二手房绿色通道。营业部为二手房按揭贷款提供专门咨询台,为二手房按揭贷款首付款转账提供快捷窗口,设置专职客户经理办理二手房按揭贷款业务。
通过全体信贷人员的努力,截止2018年10月30日,营业部已发放二手房按揭贷款79笔,金额累计1864万元,目前该项业务平均以每周100万元的速度增长。