年初以来,桐梓农商银行源丰支行大力开展营销活动,强化工作措施,通过系列举措,积极抢占市场份额。进入二月份,该支行为彻底扭转一月份存款下滑的不利局面,全员出动,团结一致,以大干快干撸起袖子加油干的干劲,用24天时间实现各项存款新增4048万元。
主动出击,强化工作措施。面对一月份存款组织不理想的实情,2月份开始,该支行迅速作出工作调整,主动出击,始终把揽储增存作为工作的重中之重,充分发动全体员工主人翁意识,调动全员积极性,充分把握支行客户流量大的特点,全员参与,全员营销,广开储路,深挖储源,全力开展资金组织工作。
重视客户维护,积极进行产品推荐。支行在加强老客户储蓄存款监测的同时,深入了解客户需求,积极营销推广“黔农宝”系列产品。对大额取款及转账业务,及时沟通跟进,做好客户挽留工作,避免客户流失。重视发挥以存量带增量的作用,注重发现、动员他行优质客户,提高优质客户占比。此外,用好线上渠道,今年2月,该支行通过线上渠道组织存款21笔,金额480万元。
存款要想赢,宣传必先行。该支行全体员工充分利用春节有利时机,精密安排,精心部署,让“黔农宝”系列产品走千家、进万户。深入推进“三进五访”工作,通过电话、短信及上门走访等多种形式,切实扩大宣传面,做到宣传不留死角。同时分批召开大客户座谈会,积极做好到期存款的承接工作,确保客户资金在本网点循环。
深化服务,提高标准化服务水平。支行在抓好标准化服务的同时,重视环境卫生,注意服务细节,以文明优质的服务增加客户体验,赢得客户信任。支行行长、客户经理轮流进行大堂值守,关注客户、了解客户、跟踪资金动向,为客户排忧解难,积极做好客户的引导分流工作,减少客户等候时间,减轻柜面工作压力,提高服务效率和服务质量。
截止2月24日,该支行存款较一月底新增4048万元,较年初新增3860万元,完成开门红目标任务3700万元的104.3%。