金融服务零接触

 “我想贷款养殖，可我丈夫又远在福建不能回来，我一个人可以贷款吗？”茅台农商银行喜头支行客户经理在喜头镇街道社区开展农村信用工程信息采集时，农户张某如是问道。

受疫情影响，丈夫秦某决定就地过年，这可难倒了妻子。按照以前的农户贷款规定，张某一家将无法获得申贷的可能。但是，信用工程系统解决了这个问题。

核实情况后，客户经理随即与秦某取得联系，通过微信视频通话详细了解他的生产务工情况，指导他通过微信小程序录入资料，线上评级授信，网点按流程审核审批。

看到手机上显示的授信额度，妻子张某乐开了花，拉着客户经理不住地感谢：“你们的服务真的好，贷到了养殖资金，我现在浑身都是劲儿！”

共同抗疫，共克时艰。农村信用工程系统把以前面对面授信、柜面放贷迁移到线上来，不仅满足外出创业、务工者的信贷需求，而且填补了农民工群体的金融服务空白。