8月23日,遵义审计中心非现场审计部二级高级经理陈炜、熊会芬到遵义农商银行开展普惠大走访系统操作业务培训。城区13家支行行长和客户经理共计35人参加培训。
本次培训,系贯彻落实遵义审计中心8月21日普惠大走访推进会精神,非现场部践行“学党史·办实事”实践活动,切实改进工作作风,送培训进基层行社,旨在指导和帮助行社加快推进重点基础工作。
培训会上,陈炜从“系统简介”“普惠走访”“系统需求及问题反馈渠道”“下一步工作计划”四个方面对系统进行了培训,重点对“普惠走访”模块如何操作进行了详细讲解。陈炜讲到,一是省联社信息科技部针对行社需求开发的“移动营销分析平台”,即绩效和客户管理系统,目的就是要近一步提升行社绩效考核效率,助力行社有效开展普惠大走访工作,精准走访和营销客户。二是该系统由“驾驶舱、平台报表、普惠走访、精准走访和绩效考核”五个部分组成,能实现对走访、经营等相关指标查询、开展客户走访和信息录入、进行客户精准画像、同时根据行社考核要求,从存款、贷款、线上、风险、支行盈利情况等多个维度将客户经理的考核从线下搬到线上。三是要用好沟通联络机制,及时将系统运营过程中存在问题、好的改进措施反馈给省联社科技信息部,便于系统迭代升级,更好服务基层业务发展。
培训互动环节,陈炜、熊会芬分别对参会支行行长和客户经理就系统功能需求、社保卡业务、城区信用工程建设等方面提出的问题、困难和疑惑进行深入探讨,并一一解答、指导。
培训会由遵义农商行行长陈少攀主持。会上,他传达贯彻了8月21日审计中心普惠大走访推进会精神,要求城区支行务必增强政治意识、发展意识、全局意识,要高度统一认识,变被动为主动,思想上要“紧起来”、行动上要“走起来”、系统要立即“用起来”,扎实推进普惠大走访及各项重点基础工作,为奋力推进遵义农商银行实现高质量发展打牢基础。
图为陈炜开展业务培训
图为陈少攀传达普惠大走访推进会议精神