茅石支行成功拦截一起电信诈骗案件

8月30日，桐梓农商银行茅石支行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户止损16万元。

当天，支行各项业务都在紧张有序中进行，临近中午时分，辖内一位产业发展大户急匆匆来到支行信贷业务区，要求客户经理为其办理16万元存单质押贷款。因该客户是我镇方竹产业发展大户，与我支行业务往来非常密切，客户经理在业务办理过程中和他闲聊起来。

客户经理按正常流程向客户了解其产业发展及贷款用途等情况，但客户只以比较急为由要求客户经理马上为其办理贷款，关于具体贷款用途反而比较遮掩，显得含糊其辞，这引起了客户经理高度警觉。

在支行行长及客户经理的耐心询问和劝导下，客户终于道出了实情。原来该客户微信上新添加了“镇领导”微信，对方以帮忙转账为由要他想办法筹钱。

得知这一情况后，支行初步判定这是一起冒充领导行骗的电信诈骗高度疑似案件。为及时止损，支行第一时间向镇领导汇报情况并核实，同时向公安机关报案，并以本镇之前发生的案件为例向客户进行讲解，客户最终在工作人员的解释下醒悟过来，因为支行工作人员的尽职负责，在贷款办理前成功拦截了该笔电信诈骗案件。

通过本次事件说明，电信诈骗就在你我身边，作为金融行业工作者，必须时刻提高警惕，严格按照业务流程办理各项业务，做好岗位本职工作，同时更要加强业务技能提升，加大电信诈骗等相关知识的宣传，为广大客户“钱袋子”保驾护航。