通达支部掀起“普惠金融大走访”热潮 把金融服务送到百姓家中

“李哥，生意好啊，我们来走访一下”

“汪经理，来了啊，坐坐坐”

“李哥，你的扫码牌最近用得如何啊，千万不能租借哈，不要被不法分子利用了，我们今天给你建个经济档案，以后有金融需求的时候方便一点”

“要得”

……

8月25日傍晚，通达党支部客户经理汪启培和徐启航正在他们服务的龙泉社区开展普惠金融大走访工作，在商户李吉彬家，他们现场为他解决扫码牌入账的问题。

在解决了扫码牌次日入账的问题后，商户李吉彬对遵义农商银行这种将金融服务送进家里的方式感到很满意，他说：“像我们做饮食生意的，买菜、买肉、准备食材、炒菜、招呼客人，每天时间都比较紧，基本没有时间去银行，但是我们有什么问题，他们直接上门来为我们解决，这样的服务确实非常到位。”

连日来，在播州区城区的大街小巷、住宅小区，你总能看到一群身着统一的“蒲公英金融服务”红色马甲的人，他们手里提着金融知识宣传资料，挨家挨户敲门走访，向广大群众宣传金融知识，他们就是通达党支部的工作人员，一群把金融服务送到了百姓家中的人。

为了强力推进普惠金融大走访工作，探索城区支行“城区普惠金融引领大零售转型”，增强通达党支部的战斗堡垒作用，提高支部各支行普惠金融的服务能力、服务效率，为辖内百姓提供更加“便捷、足额、便宜”的金融服务，通达支部严格制定大走访工作方案，从业务流程改进、全员联动PK走、党建联建、培训学习等方面赋能客户经理，着力解决支部员工能在、会走、想走的问题。

据通达党支部书记吴文珍介绍：“自总行普惠金融大走访工作开展以来，通达党支部积极作为，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，科学调配支部四家支行的人员，建立党员先锋率先走，支行行长主动走，客户经理和柜员搭配竞赛走的走访小组，分解目标责任，横纵联动，全员行动，形成合力，将普惠金融大走访的服务范围拓展至客户信息建档、金融知识宣传、业务推广、社保卡激活等多个方面，在支部内部掀起了全员大走访热潮。”

据了解，截止8月26日，通达支部已组织辖内四家支行全体员工开展集中走访9次，有效走访客户达449户，走访时长和户数均位居全行第一。

针对如何在下一步的工作中更好地做好做实普惠金融大走访工作，吴文珍表示，通达党支部将继续加大业务培训提升技能，通过建立完善“党建+”模式，探索社区党建联建机制，探索建立联络员协助等措施，着力解决进户难瓶颈，快速打开局面。