丹砂支行把“信息”送到退役军人家

为切实把党史学习教育成果转化到为人民群众办实事上，急客户所急、想客户所想、解客户所忧。近日，丹砂支行为辖内2个社区共34名行动不便的退役军人办理社保卡激活及退役资金账户短信开通业务，将服务送到社区、送到家门口。

为方便退役军人及时查看账户资金动态，为他们开通短信提醒业务是最为行之有效的方法。但开通短信提醒业务需本人持有效身份证到柜台才能办理，而辖区内部分退役军人因年龄、身体原因不能前往柜台。丹砂支行在了解情况后，立即安排工作人员带上移动展业用2天时间上门为特殊群体办理了短信开通与社保卡激活业务。桃符社区马上90岁高龄的何定国老人家，既是一名老党员又是参加抗美援朝战争的退役老军人，听说我们要到他家为他办理密码挂失和短信提醒业务时，激动地说：“感谢党对我们的关心，感谢你们农商行这些年轻同志大老远开车来家里给我们办事情，想得周到做得实在！”

投之以桃，报之以礼。没有军人英雄们的付出，就没有今天的幸福生活，没有群众百姓的支持信任就没有今天的农商银行。一直以来丹砂支行非常重视对特殊群体的金融服务工作，始终以积极负责的态度对待每一位客户。多次为卧病在床、精神病人、留守儿童等特殊人群提供上门服务，用优质服务让客户感受到农商行有温度、人性化的贴心服务。