贵州银行道真支行：彰显社会责任 为特殊群体提供零距离的金融服务

近年来，贵州银行道真支行主动担当、善于作为，积极拓宽金融服务范围，履行社会责任，充分发挥行业优势，提供多元化金融服务，提升特殊群体金融服务质效。

1月11日，贵州银行道真支行工作人员走进洛龙镇龙桥村，为村民现场激活电子医保卡、激活银行卡、下载手机银行等，并对“反诈拒赌”等金融知识进行了讲解，手把手教村民守好钱袋子。

服务现场，道真支行工作人员从村民口中得知部分有肢体障碍的村民不便到现场办理业务后，立即上门对接服务，认真倾听他们的金融服务需求，为其提供零距离的金融服务。

为使特殊群体能够平等地享受金融服务，贵道真支行一直在行动。支行组织工作人员深入到村民组，走进特殊群体家中，走访慰问并现场办理业务，为特殊群体提供金融服务绿灯，提升金融服务水平，为其提供多样化、个性化、人性化的无障碍的金融服务。一系列实实在在的助残举措获得村民的频频点赞。龙桥村村委会主任周永生表示：“真要感谢贵州银行道真支行在克服严寒和山路偏远艰险的情况下给予村民帮助，服务太到位了。”

下一步，道真支行将继续向着加大力度、延伸广度、拓展深度、增强厚度的方向，持续优化金融产品和服务供给，为特殊群体提供零距离的金融服务，努力打造有温度、有情怀的商业银行，做百姓的贴心银行。