我为群众办实事：羊磴支行多方协调帮助客户找回离家出走的孩子

1月10日，羊磴镇一位李姓客户走进桐梓农商银行羊磴支行，一边走一边大声说：“真的太感谢你们了，否则后果不堪设想”！

李大哥来羊磴支行，是为了感谢支行员工帮他找回了离家出走的儿子。

1月6日下午，羊磴支行客户经理成锦飞外出拓展业务的路上，看到有人在水坝塘镇街上通往习正高速复兴收费站的三岔路口为拦车的事与人争吵。

上高速后，一个念头从成锦飞脑海中闪过——与人争吵的人是羊磴镇街上李大哥的孩子。

记忆中，这个孩子生过一场重病，因患有脑疾，做过开颅手术。但他为什么会出现在离羊磴街数十公里外的地方？难道是旧疾复发？

带着疑问，成锦飞选择在最近的水银河收费站下道，停妥车辆后，立即与还在支行的另一位客户经理钟升余取得联系，并向他说明了心中的疑惑。

钟升余当即拨通了李大哥的电话，电话那头，李大哥正为寻找儿子急得手足无措。

原来，两天前，这个孩子和李大哥因为琐事发生争吵，最近两天情绪一直不稳定，当天趁他忙活的空档，拿了家里一些钱就“跑”了。

等他发现儿子出走，四下寻找无果，正在家里一筹莫展的时候，接到了桐梓农商银行羊磴支行客户经理钟升余打来的救急电话。

了解事情原委后，成锦飞立即向水坝塘支行同事说明情况，水坝塘支行负责人当即联系水坝塘派出所寻求帮助。

钟升余则用自己的私家车载着焦急的李大哥及家人赶往水坝塘镇。

当时临近天黑，为孩子的安全着想，水坝塘派出所民警骑车走遍了全镇街道，没有发现他的踪影，刚刚出现的生机顿时陷入困境。

经水坝塘支行民警提醒，由派出所和成锦飞分工同步开展工作，阻止事态进一步恶化。

成锦飞负责向习正高速路水银下道口疫情检查执勤的工作人员说明此事，请求他们协助，在高速路口上下道例行检查过程中发现这个孩子路过时，及时与当地派出所或桐梓农商银行相应支行沟通，以便及时联系孩子家人。

派出所民警及时赶往习正高速路复兴收费站上道口，希望在路口截下这个孩子。

不久后收到复兴收费站反馈的信息，称有人在高速路口拦车，他们已经与守候在此的水坝塘派出所取得联系，并确认了拦车人就是李大哥的孩子。

原来这个孩子从羊磴街上搭乘“顺风车”来到水坝塘，凭印象走到通往高速路口的分岔路，在那里招车无果，便一直走到了高速路收费站，准备在那里拦车去“城里”。

刚接到孩子时，他情绪激动，非常焦躁，民警一边安抚他，一边想办法将他接到了水坝塘派出所。李大哥一家也正好赶到，看到孩子，他悬着的心终于落地。

见到孩子时，他情绪仍旧不稳定，在李大哥及家人劝解下逐渐恢复了平静，此时，天已经完全黑了，钟升余一路陪伴将他们一家送回了羊磴家中。

1月10日，李大哥专程来到羊磴支行表示感谢，还为迟到几天表示歉意。这几天，他带儿子去贵阳检查身体了。

谈到孩子发病，李大哥表示，他儿子平时服用的药品被邻居孩子当玩具拿走，断药几天导致精神失常。

李大哥动情地说：“多亏你们农商银行和派出所同志帮忙，不然娃儿跑到哪里都不知道，这份恩情，永生难忘！你们值得永远信赖！”

李大哥的话，在寒冷的冬天，犹如吹进大家心里的暖风，热乎乎的。