我眼中的合规

金融行业是国家的经济命脉。金融行业的经营是否稳健合规，关乎国家社会经济的稳定发展，涉及到人民群众的资金财产安全。在金融改革、银行业转型和利率市场化向纵深推进的大背景下，合规经营的重要作用日益凸显。

只有让合规成为一种习惯，才能使我们在重复的工作中以合规为底线，时刻不能触碰底线。作为一名客服经理，我学习了许多因为工作不合规而出现问题的案例，定期举办的案件防控会议也不时将这些问题展现出来，让大家引以为戒。

然而，一个做了无数遍的业务、一位非常熟悉的客户往往会成为我们逾越合规的理由。其实合规是我们天天挂在嘴边，做任何业务都要确保合规，但是在实际操作中，我们常常会被这样或那样的规定“阻碍”，因为主观意识的薄弱，会走“捷径”，一次两次没有发现任何问题，可是一旦落马就只能追悔莫及。

合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。我们必须强化合规意识，加强道德教育。用身边现实的案例警醒自己，时刻将法律规章融入自己的思想中。还要强化奉献意识，管好自己，监督别人。自尊自爱是员工培养拒腐防变能力和风险防范能力的基础，不轻易相信别人，要留心观察身边人，善于及时对异常业务提出疑问。加强流程合规意识是合规经营、防范资金风险的最有效方法，就是转换观念，由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”。

合规还应当以责任心对客户、对自己、对单位。就是对一切事情都有认真、负责的态度，一丝不苟、精益求精；不心浮气躁，不好高骛远。就是把自己岗位上的事情做精做细，做出彩，做出成绩。作为一名客服经理，我眼中的合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言，就是要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的印章和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改等等。也许这只是合规管理中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。从小事做起，从细节出发，真真切切地把合规落到实处。

从无数次教训中不难看出，如果工作失去了规则、违反了规章，必然会遭其惩罚。因此，我们每位员工在自己的本职工作中绝不能忽视风险防范，要把满腔热情付诸于每个的细小而不可疏忽的流程之中，带着责任之心和敬业之情去追求事业的完美，为各项工作的持续健康发展创造良好的工作环境。