着力提高思想政治工作质量水平 有效防范银行金融风险

随着银行业改革持续深入推进，经济环境日趋复杂，金融形势瞬息万变，金融市场竞争日趋激烈，银行金融风险呈现出高发性、多样性的态势，尤其是2020年以来，受新冠疫情影响，外部经济环境剧变，实体经济经营环境受到巨大冲击，企业风险急剧向银行传导，在此种环境下，银行业新矛盾和新问题日益凸显，员工的思想观念、思维方式和行为方式发生了较大转变，思想政治工作与经营发展呈现不平衡态势，银行业务人员缺乏风险意识、廉政意识、合法合规意识等所带来的风险，将加剧银行风险隐患发生。如何提高思想政治工作质量水平，发挥思想政治工作的作用，为企业发展服务，维护金融秩序的健康稳定，有效防范银行金融风险，保证金融安全成为金融企业必须重视的问题。

一、银行业思想政治工作现状及其原因分析

随着经济全球化的迅猛发展和改革开放的不断深入，银行业快速发展，在走向激烈的市场竞争的同时，既承受着业务经营的挑战和压力，又临着来自内部管理的矛盾和困惑，加之当前各种新兴思潮层出不穷，“享乐主义”“奢靡之风”等不良思想对人们产生了相当程度的影响。银行业作为经营货币的特殊行业，其员工面临的诱惑更大，被“围猎”的可能性更高，而一旦员工被腐朽思想侵蚀，将会对企业、对社会造成极大的伤害。目前银行业年龄断层相当严重，也意味着银行业正处在向年轻化转变的关键时期，部分老员工的思想带来了消极情绪，其原因是多方面、深层次的，既有员工价值取向、个性特征、生活阅历等方面的内在原因，又有社会环境、企业文化、管理体制机制等方面的外部原因，而青年员工的受教育程度普遍提高，想法多，且多为独生子女，个性比较突出，自我意识比较强，一定程度上存在集体意识弱、思想波动大、缺乏吃苦耐劳精神等问题，再加上金融企业的特殊性质，为员工的教育管理带来了较大难度。

银行金融风险是指一家银行金融机构发生的风险所带来的后果，其影响往往超过自身的财务损失，甚至有可能对整个体系的稳健运行构成威胁。而在银行所面临的各类风险中，操作风险的内涵更为广泛和具体，情况更为复杂，操作风险的各种形成原因中又以人为因素为主，究其原因，一是员工受不良风气影响，思想放松甚至出现滑坡，成为被“围猎”对象甚至甘愿当做“猎物”；二是自身专业性缺乏，导致风险点被放大。

当前，银行业人员的思想状况和队伍风气主流是好的，全面从严治党、从严治行的工作正在深入推进，“崇廉、尚廉、思廉”之风愈加浓厚，“四风”问题正在深化解决，撸起袖子加油干、全行上下一条心的良好氛围正在逐步形成。但同时，由于受社会各种不良风气的影响，各种不良思想的碰撞、各种错误观念的交融、利益的驱使，“享乐主义”“奢靡之风”等不良思想使得部分员工的理想信念、道德约束、廉政观念等受到了不同程度地冲击。具体表现为：

（一）政治思想的理论学习成为摆设

当前，部分员工放松了政治思想理论学习，即便学习也只是做做表面工作，抄几句笔记而已，把学出当成应付检查，对其理解不深，仅仅满足于记住几条重要论断和几句重要讲话，缺乏系统性经常性的深入学习理解。只求表面上完成任务，缺乏工作的积极性、主动性和创造性，致使工作难以细致深入，工作完成标准不高，责任观念意识淡薄，遇事能躲则躲，不敢担当，奉行“你好我好大家好”的处事原则，习惯当老好人。更有甚者，人生观价值观取向扭曲，从小恩小惠到大贪巨腐，一步一步迈向犯罪的深渊。

（二）理想信念的自我提升不进反退

社会在进步，生活水平和工资收入使相当一部分人缺少了“敢叫日月换新天”的拼搏精神，缺乏了“生于忧患，死于安乐”进取精神，得过且过，自甘平庸，甘于人后，当一天和尚撞一天钟。缺少创新精神，墨守成规，更缺乏奉献精神，工作拈轻怕重、贪图安逸，追求享乐安逸的自由生活，理想信念严重滑坡，吃穿讲面子、消费讲档次，把勤俭节约的风尚被抛之脑后，把理想信念的自我提升抛之脑后。

（三）业绩发展的正确观念导向偏离

在当前金融市场竞争白热化的状态下，业务发展成为各家银行的重中之重。随之而来的是员工压力与日俱增，不少员工出现心理紧张、情绪低落、丧失信心等不良状态，加之受社会不良风气的影响，心理不断失衡，部分员工个人意识逐渐加强，“为做业务而做业务，为拿绩效而拿绩效”的不良意识逐渐产生，缺乏真诚实意为客户服务的思想，甚至不愿意通过辛勤劳动创造价值来获取正当收益，违规违纪操作风险加大。部分单位对员工的思想关注不够，无法及时发现员工的不良思想苗头，就会使工作陷于被动，存在思想政治工作重视不足，与业务发展严重不平衡，导致风险隐患发生。

二、新形势下银行业思想政治工作面临的新问题

新的经济发展形势下，网络技术发展越来越快，多元化思想文化信息蔓延，原有的思想政治教育手段已远远跟不上时代的步伐，部分金融企业却还固守着原有的宣教方式，习惯于生搬硬套上级文件，思想教育工作仅仅局限于读读文件、提提要求，没有创新意识，不与时俱进，严重脱离了实际，而随着银行从业人员思想观念的变化，银行业员工思想政治工作也面临着新的问题：

（一）银行员工价值取向面临新挑战

由于经营理念、业务重点以及用工性质、用人制度、薪酬体系等不断的改革和调整，使得银行业员工的思想观念、价值取向等产生了诸多变化，部分员工思想受到发展经济的一些片面观念影响与侵袭，一些人对物质的追求远远超过了对精神的向往，物质追求的狂热胜过了需求本身，导致人生追求变得庸俗低劣，随波逐流、浑浑噩噩、无知无畏的现象有之。加之由于不同员工之间存在差距，部分员工优越感强烈，不和谐因素增多，风险隐患加剧。

（二）银行员工干事创业的精神面临新挑战

“两弹元勋”邓稼先隐姓埋名近30年，献身中国国防事业；“铁人”王进喜用自己身体制伏井喷只为打开新中国成立之初石油短缺的局面，这些先辈们的英雄壮举，数不胜数，而部分银行员工的理想信念他们相比发生了天翻地覆的变化，原本高尚的情操开始弱化，原本勤奋的干劲开始下降，干事创业的精神追求开始被腐蚀，贪欲的念头开始滋生，给增强银行员工愿干事、肯干事、能干事的精神价值取向带来新挑战。

（三）银行员工工作作风面临新考验

狠抓工作作风落实、提高工作标准是常态化工作，但银行员工工作不尽心、不负责，嘴上工作多、行动落实少的现象不在少数，客户服务投诉问题时有发生，思想理念没有树牢，搞“上有政策下有对策”的现象有之，用“规定落实规定”导致客户投诉的情况有之，加大舆情风险的发生，给提高银行员工工作作风转变，提升金融服务需求带来新考验。

（四）基层一线员工压力缓解面临新考验

作为服务客户的窗口，基层支行和一线员工普遍感受工作压力大、任务重，尤其各项具体业务指标给基层一线员工带来的心理压力，在上级行严厉的考核问责导向下，基层机构的精力几乎全部被业务拓展所占据，对思想政治工作的重视严重不足，对员工的思想关注不够，无法及时发现员工的不良思想苗头，就会使工作陷于被动，让部分员工产生焦虑、烦躁的心里现象，部分员工精神生活处于“匮乏、空虚”之中，精神追求飘浮于网络、游戏、赌博之中。如何缓解基层员工心理压力、营造温馨健康向上的工作氛围面临新考验。

三、提高思想政治工作质量水平几点建议

近年来，党中央大抓党史学习教育，这一决策部署，是提高思想政治素质的重要方式，能够帮助我们加深对党的认识，深刻体会党的宗旨，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，大大提升人们在思想观念与精神情操上的认知。这就要求我们，要了解党的理论发展史，党的发展过程，理解当代党的大政方针政策；更要知道中国共产党史是中国史的一部分，通过党史能够更加深刻地了解近代中国文化；通过学习党史来学习党内外伟大先驱的事迹，了解他们的奋斗史，了解中国共产党人在中国当代史中的贡献；通过学习党史可以间接学习社会史、文化史等等，拓宽自己的视野，从精神追求上升华自己，从道德情操上陶冶自己，从落实行动上约束自己。

思想政治工作质量水平的提高对于银行健康稳定发展至关重要，唯有把思想政治工作抓实抓细抓透，营造良好的和谐文化氛围，才能打下稳健的经营环境基础，只有把提高政治思想工作质量水平放在风险防范工作的主导地位，加之着力健全完善操作风险防范机制，加大员工异常行为排查，运用多种科技手段相结合，从源头防范风险，才能有效遏制案件事故发生。

怎样提高思想政治工作质量水平，做到有效防范银行金融风险，可以从以下几个方面去做：

（一）抓好思想政治建设，强化法律法规教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线

1.加强政治理论学习。坚持推进党史学习教育，坚定理想信念，强化思想认知，深刻认识红色政权的来之不易、新中国的来之不易、中国特色社会主义的来之不易，不断坚定“四个自信”不断增强做中国人的志气、骨气、底气。学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局，将党史学习教育及党风廉政建设转化为工作实际动力。

2.强化法律法规教育。加大银行业相关法律法规的学习力度，开展法律法规教育和职业道德教育，防止“无知者无畏”情况发生；定期开展警示案例教育，对案件情况、风险梳理、忏悔材料等进行学习，用血的教训警醒员工；邀请纪检监察部门开展教育宣讲，强化法纪观念、提高风险防范意识。

3.建立健全规章制度。积极完善内部控制制度，做到有章可循、有据可依，从各个环节防范风险。同时，加大对违法违纪人员的惩处打击力度，健全监督体系，形成多部门齐抓共管的监督管理格局，防止监督失效、管理失控。

（二）强化爱岗敬业教育，提升风险防范意识，增强员工的事业心和责任感

1.强化员工思想教育的针对性。由于金融行业性质特殊，在多元化思潮的冲击下，对员工的思想教育要常抓不懈。持续加强对员工的职业操守、工作纪律及职业技能教育等，树立良好的工作风气，使其思想统一到银行经营的目标上，做好本职工作，引导员工把企业愿景与个人事业融为一体，牢固树立坚持公平正义，依法合规办事和诚实守信的职业操守。

2.增强思想政治工作与风险防范有机结合。由于经济体制等方面的原因，银行业存在着多种风险因素，员工银行金融风险意识淡薄就是风险防范的最薄弱环节。如何提高思想政治工作质量水平，就需要紧跟时代步伐，充分利用现代信息技术和新兴媒体丰富思想政治工作的载体，通过各种渠道和手段，做好广泛宣传，唤起全体人员的忧患和警觉，激发员工的银行金融风险主体责任感和主人翁意识。同时，从制度上强化员工防范银行金融风险的责任意识，使这种风险意识贯穿和渗透到整个金融工作的指导思想、经营原则、具体业务各个方面，使其在思想上充分认识到，银行金融风险不仅关系到经济发展和社会稳定，而且与单位的生存及个人的前途命运紧密相联，更与个人的切身利益息息相关。

3.把思想政治工作与各种灵活多样的活动相结合。通过利用员工喜闻乐见的方式，巧妙地将思想政治工作融入到员工的工作生活中，不断增强思想政治工作的感染力，避免生硬说教，可以通过开展各种健康的文化娱乐活动以及各类岗位竞赛、技能比赛等，寓教于乐，增强思想政治工作的趣味性和渗透性，吸引员工的参与，在活动中潜移默化地培养和引导员工的价值取向，达到教育目的，激发员工的向上精神，切实增强员工的事业心和责任感。

（三）弘扬以人为本的企业文化，增强员工的认同感和归属感。

人是体现一切的根本，要使思想政治工作深入人心，制度保障只是一方面，还要从细微处入手，从末端处落实，根据不同群体的不同需求，为员工办实事、实办事，把员工的“心”留住，加强文化建设和思想教育，才能真正做到防范化解银行金融风险。

1.把思想建设摆在首位。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，用正确的理论武装头脑，不断提高政治理论修养和鉴别力，牢固树立全局观念，增强自觉性和坚定性，把风险意识强、银行业务精的人员放到防范和化解风险的第一线。同时，采取多种形式，及时调查和了解广大员工的思想动态和心理承受能力，根据员工的不同情况，采取不同方法，各有侧重，排解员工郁结。此外，还要深入了解员工的思想情绪和利益要求，让员工充分体会到企业的关爱关怀，切实做到员工重大灾害有帮助、结婚生日有祝贺、生病住院有探望、亲人去世有安慰、健身娱乐有场地、工作变动有谈心、子女学业有关心等，切实解除员工的后顾之忧，要把解决员工的思想问题和工作生活中的实际问题结合起来，只有从员工实际出发，思想政治工作才能取得实效。

2.营造文化氛围强化理念认同。开展多种形式的文化建设活动，让员工积极参与其中，提升员工对于企业文化的认同，加大企业文化建设力度，把经营理念、价值观念和社会形象等展现出来，增强员工使命感，使员工把积极性放在创新经营发展上来。尤其是新时期的青年人，相对缺乏一种毅力和一份坚持，不能沉下心来积淀，急躁冒进，对于自身职业规划不清晰，自认为没有合适的上升渠道，亦或是缺乏对企业文化的认同，无法很好的融入集体。因此，要以积极健康向上的活动丰富其业余生活，使员工以轻松的心态全身心的投入到工作中，从而使风险防范和案件防范工作从根本上得到加强，降低案件事故的发生率。

3.坚持不懈纠治“四风”。党员干部要以身作则，率先垂范，督促员工担当尽责、干事创业，营造良好的风气。更要把贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则作为一项政治纪律扭住不放，以抓铁有痕、踏石留印的劲头抓下去，打赢作风建设持久战。此外，要通过开展家访，督促员工时刻提醒家人坚守底线，共同筑牢廉洁从业的“安全阀”“防火墙”。教育引导党员干部，特别是党员领导干部自觉反对特权思想和特权行为，严格管好家属子女，严格家风家教。

总之，在当前形势下，思想政治工作一定要正视员工的思想状况及产生的原因，加强研究分析，注意换位思考，深刻认识做好有针对性有说服力的思想政治工作的重要性、紧迫性，切实采取有利于员工思想稳定的措施和办法，始终保持员工队伍整体积极向上的良好状态，不断推进银行业和谐发展，以企业文化为载体创新思想政治工作，以思想政治工作为基础加强企业文化建设，努力将思想政治工作与企业文化有机融合，为防范银行金融风险提供有力支撑。