我:“您好请坐,请问您办什么业务?”
客户:“妹妹,我想在你们这里存点钱啊,你们这里安全不?”
我:“叔叔,你请放心。下面我来给您介绍一下,什么是存款保险……”。
客户:“保险?我需要交保险吗?”
我:“叔叔,这个是存款保险,是我们保障您的财产安全交的保费,由参加存款保险的金融机构交,您不需缴纳任何费用”
客户:“那我存这么多安全不?”说完便伸出一个手指头。
我:“存款本息合计人民币50万元以内会全额赔付,超出最高偿付限额的部分,依法从投保机构清算财产中受偿,总之一句话,您在我们银行存钱绝对安全,您可以放心!”
客户:“那就好,那你帮我存点款”
我:“好的,请您稍等一会”
……
虽然只是一段简短的对话,但是为客户介绍了存款保险的标志、意义、资金来源、保障程度等,通过介绍存款保险,客户对我们银行的信任度也得到了很大的提高。
宣传存款保险的方式很多,比如:宣传单发放、喇叭播放、视频播放等,其实最好的方式就是我们自己,我们银行人就是存款保险宣传的小喇叭。工作中,碰到客户咨询存款的时候,立即充分为客户介绍存款保险。生活中,亲戚朋友了解存款、聊到银行时,我们也可以宣传存款保险。其实我们银行人就是宣传存款保险的小喇叭,只是我们更加灵活,通过我们铿锵有力的介绍,进入我行的客户都知道存款保险,总之就是“存款保险 保障您珍贵的存款,安心放心存款。”