践行普惠金融 披荆斩棘闯新路

刻苦专研、积极落地重点新兴业务是他的使命担当，埋头苦干、不辞劳累帮助县域支行实现普惠业务突破是他的工作要求，坚守无私奉献，耐心解答疑难杂症，保持敬业精神、专业态度，做好普惠服务、谋划长足发展更是他的初心使命。

他，是遵义分行普惠金融事业部的一名普通员工。

他，长期坚持在银行业务推动的第一线，做好信贷业务的调查分析工作。

他，既是遵义分行普惠新兴业务发展的开拓者，也是存量贷款业务的主心骨。吃苦耐劳敢做孺子牛的精神，诠释了他作为信贷员的情怀，他就是遵义分行普惠金融事业部陈铭亮。

全线上融资闯新路

2022年1月中旬，总行项目场景数字信用凭据品牌“工银e信”二期功能正式投产上线，使得原有项目项下供应链融资流程发生较大变化。遵义分行及时响应，陈铭亮同志陪同支行业务员积极走访核心企业客户，率先向省分行上报核心企业上游供应商挂链流程，获得批复后积极做好与省分行、支行、客户多方面的沟通协商。

每当在业务办理过程中碰到新问题，他都第一时间分析新功能处理方式和路径，将涉及问题及时反馈省分行，配合后台系统开发人员指导支行及时解决业务瓶颈。于3月22日成功发放全省首笔新功能投产后的项目项下供应链融资，金额1970万元。 

普惠金融入乡镇

如何发扬改革精神，进一步发挥好、利用好普惠金融的低息、让利、惠及千家万众的优势，将金融活水引入农村经济产业发展领域，促进农户增收增产，尤其在凤冈县被省委、省政府列为全省乡村振兴引领示范县后，普惠业务如何做出亮点特色成为了当务之急。

“张伯，您好，我是工行的小陈，特地来了解村里肉牛的发展情况。请问咱们肉牛养殖的主要支出有哪些？”

“主要花费就是买小牛仔和饲料。”

“张伯，这肉牛的销路如何？平时主要有哪些渠道？”

“小牛仔买回来后，一般9、10个月就发育得差不多了，我们就拉去村贸易市场卖掉。这几年来，牛肉价格都稳定在30元每斤上下，现在就是资金回款较慢，想多养几头牛，手里却拿不出钱。”

“好的，张伯，我知道了。那我再多了解一下村里情况，争取为大伙拿到贷款”。

通过持续不断地走访调研凤冈县琅琊镇等肉牛养殖基地，他俨然成为了一位农业学者，对肉牛养殖各个阶段的收支明细账如数家珍，白天驱车前往乡下走访养殖户收集相关数据，晚上回单位加班梳理行业特征，同时积极争取地方政府协助支持，多位一体同步推进。在省分行审批部、普惠部等多个部门协同帮助下，成功地探索出一条契合当地产业优势和互联网信息技术的新路，搭建以县政务数据平台为核心载体，互通互联政府办、财政局、工商银行、农户多方主体信息，实现了全线上农户融资服务渠道，推动了我行在县域普惠业务的发展。

心系普惠 惠及客户

作为一名客户经理，他需要管理好自己的客户，每年的贷款尽调、存续期管理、贷后监督都是日常工作中不可或缺的内容。近年来疫情反复肆虐，对小微客户影响甚重，部分客户存在不同程度还本付息的困难；作为一名中共党员，他始终秉承党性，深入推进普惠金融战略，积极落实信贷政策，夜以继日地完善客户的贷款资料，为企业化解资金周转之愁。

工作中，不管是简单基础的信贷台账建立、还是相对复杂的调查报告的撰写，他都始终保持着耐心，为同事答疑释惑。

不断向外求取，提升普惠业务认知水平，尽可能提高服务客户的能力；不断向内探索，践行普惠金融使命，以优质服务供给能力为更多的小微客户争取利益、创造价值。在园区e贷、烟农e贷、茶e贷、贵农e贷、数字供应链等一系列新兴业务落地和发展中，都可以看到陈铭亮同志白天忙碌于田间乡镇、黑夜在办公位上整理资料的身影。