千里送服务 温暖老乡创业路

浙江温州是全国著名的民营经济发达地区，也是湄潭县外出创业就业人员的主要输出地，据不完全统计，湄潭籍现有省外外出创业就业人群4.5万人，其中在浙江温州聚集的就有3.3万人。为了进一步做好外出创业就业人员金融服务工作，切实解决湄潭老乡出门在外“融资难、融资贵”的金融需求难题，近日，湄潭农商银行组建“临时金融服务队”远赴温州，于千里之外为湄潭籍创业就业人员提供金融服务和宣传活动。此次活动旨在进一步服务当地外出创业就业人员，提升金融服务的覆盖面和满意度，同时加强与客户之间的互动交流，通过深入调研温州地区外出创业就业人员的金融需求和痛点，不断优化服务体验。

找到“领头人” 画好“一条线”

本次活动的开展，主要在湄潭籍外出创业领头人的带领和省联社驻浙江温州服务中心同事的陪同下进行。虽然这些“领头人”通过自己多年的努力，已在温州扎根壮大，成为各行各业的翘楚，但浓浓的乡情依然永远是对家乡思念的羁绊，是对家乡发展壮大的关心和自豪。在他们的带领下，我们参观了老乡的企业，同时对企业里的贵州籍员工进行慰问交流，并向他们宣传我行当前政策，叮嘱他们出门在外除了注意人身安全外，还要注意资金安全，向他们宣传社保卡、反电诈、反洗钱等金融知识，并发放名片，添加微信，确保遇到金融上的需求和困惑时可以及时与我们取得联系。

召开“座谈会” 织密“一张网”

为了更好地了解老乡的需求和意见，湄潭农商银行组织了一场座谈会交流活动。会上，金融服务队详细介绍了湄潭农商银行当前的服务项目和金融知识，便于为老乡提供全方位的金融咨询服务，通过生动形象的解说，内容深入浅出，实用性强，得到了大家的积极响应和好评。同时老乡们也分享了自身多年的创业经历和金融需求，对银行的金融服务提出了宝贵的意见和建议。服务队认真聆听了老乡们的意见，并表示将积极改进服务，为大家提供更优质、更便捷的金融服务。

共享“家乡味” 下好“一盘棋”

通过此次活动，湄潭农商银行进一步了解到温州地区外出创业就业人员的金融需求和痛点，收集到了客户对金融服务的意见和建议。同时，通过送金融知识上门、咨询服务、座谈交流活动和知识讲座等形式，为客户提供了更全面、更专业的金融服务，增强了客户的获得感和满意度。此外，服务队为老乡们送上湄潭特色农产品，让老乡们回味久违的家乡味道，进一步提升了湄潭农商银行在温州地区的影响力和品牌形象。

接下来，湄潭农商银行将持续关注温州地区外出创业就业人员的金融需求和发展趋势，积极探索和创新“常态化金融服务”模式和产品，以满足不同客户群体的需求，不断优化客户服务体验感，提升客户满意度，为外出创业就业人员提供更加便捷和高效的金融服务。