“把失去的客户请回来”—— 遵义红花岗支行“请老客户回家”“贷”动经济新活力

信贷助力企业向好的景象，正在折射出这个冬天里经济复苏的浓浓暖意。

冬至已过，12月中下旬的黔北遵义温度寒冷，梅花已悄然绽放枝头。这是新冠疫情过后的第一个冬天，不少企业也在“寒冬”后迎来生机。然而，自有资金不足、融资渠道有限、抵押物共有者授权难等仍是中小微企业发展的绊脚石。对产业链上下游精准纾困、为民营企业提供高效智能化服务、向重点领域和薄弱环节提供更多金融资源……遵义红花岗支行正精准滴灌“活水”，为民营企业发展注入成长动能。

为了更好服务地方企业，推动业务高质量发展，红花岗支行就分行下达的工作通知，对重点企业名单的梳理筛选中，红花岗支行发现一张熟悉的面孔“遵义市黔兴油脂有限责任公司”，该公司成立于2005年，主要经营菜籽油、大豆油等食用植物油的加工销售，现已发展为省级农业产业化龙头企业。

该企业早在2005年就与遵义红花岗支行建立业务往来，合作有日常结算、融资等金融产品，但2021年因政策原因中止合作，客户流失至他行。

通过重新与客户建立联系，了解到2023年以来借款人因中标合同增加，资金需求也愈发凸显，急需周转资金采购粮食，支行立即组织金融服务团队进行走访调研。再次合作过程中，红花岗支行通过简化调查资料，提高办贷效率，切实为客户排忧解难，实现了信贷资金的快速审批快速落地，为企业注入了“金融活水”。

金融是经济发展的“晴雨表”。当前，贵州银行无疑肩负着推动经济复苏的重任，而贷款是反映企业扩生产、促发展信心的一个观察窗口。企业信心的恢复和信贷投放的增加，正展现出国内经济发展的强劲动能。

今年以来，遵义红花岗支行积极开展“存量提质”和“请老客户回家”的普惠营销工作，工作有难度，但也取得成效，绵绵用力、久久为功，目前已围绕新华贸、新利特、朝宇锅炉等存量客户挖潜新增贷款3000万元；找回海龙米业、景程环保、鑫渝然酒业等流失客户，重新授信1800万元。

遵义红花岗支行深耕城区多年，客户积淀历史深厚，客户认可度和情感粘性仍然较高，下一步，支行将继续切实践行以客户为中心，换位思考为其提供优质高效服务，对存量授信客户建立一户一表，通过资金链、产业链、生态圈进行新增拓客延伸抢抓，通过存量贷后管理和经营分析，在存量中寻找增量，按层级、类别逐步提升，加大全方位合作力度，请老客户“回家”，持续提升合作温度，再次用心用情酿造忠诚忠心客户，为“贷”动地方经济新活力作出贡献。