编者按:近年来,随着防范电信诈骗工作的逐步深入,防诈、识诈、反诈,已经成为汇川农商银行一线员工的基本技能和行为习惯。这些可敬可爱的同事,用自己的意识和担当,筑牢了银行金融机构反诈的第一道防线,切实践行了反诈主体责任,生动诠释了全民反诈斗争,全力保障了客户资金安全。让我们走近身边的同事,倾听他们朴实又动人的反诈故事。
“请问给您转账的是您认识的人吗?这次取现是要做什么呢?”通过预警劝阻成功阻止客户账户涉案,高坪支行罗雲长舒了一口气。
一天,高坪支行客户李某某的朋友杨某某找到她,请她帮忙用自己的银行卡收笔款,钱到账后再请李某某去银行柜台支取现金拿给他。2024年4月22日15点17分,杨某某转了1万元至李某某账户,次日,李某某账户因交易异常触发预警,柜面人员罗雲在进一步核查账户交易后发现可疑情况,便立即对账户进行了管控。
4月23日李某某到高坪支行支取现金,罗雲问及资金来源以及是否认识杨某某时,李某某明显神色慌张,闭口不答。罗雲立即向客户宣讲出租、出借银行卡触犯《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的后果和危害,劝诫客户切勿帮助不法分子转移可疑资金。
4月29日,高坪支行接到公安机关来函告知李某某账户涉案。我行因认真落实账户管理主体责任及时劝阻客户,成功阻截涉案资金1万元,保护了受害人财产安全,得到了公安机关的肯定。