紧急救援显担当 火灾处置暖人心——中国银行遵义东欣大道支行援助商家遏制火灾事故获锦旗

“当时店里一片狼藉，我们都被吓懵了，感谢你们的无私帮助，保障了我们的财产和生命安全！” 5月8日，客户代某手捧一面印有“英勇救火、无私相助”的锦旗来到中国银行遵义东欣大道支行，对支行员工帮助其遏制火灾事故表示感谢。 

据悉，4月28日，东欣大道支行隔壁个体商户代某店铺内，因厨师操作失误导致油锅起火，火势趁着飞溅的油滴迅猛向灶台外蔓延造成火灾，现场顿时浓烟滚滚，情况十分危急。由于缺乏足够的消防知识，面对突如其来的火灾，店主和店员们都惊慌失措，不知如何应对，现场充斥着无助与恐惧，惊叫声一片。

危急时刻，中行东欣大道支行员工闻讯后立即携带灭火器材赶到现场，因常态化接受过相关消防培训与演练，支行员工按照平时消防演练程序，临危不乱、有条不紊地组织起灭火和救援工作。在支行员工的援助下，店员被安全疏散，火势也很快得到控制并最终扑灭。确保了店内人员的生命及财产安全。

“你们中行的工作人员真不错，不仅服务态度好，没想到还会救火！”东欣大道支行员工此次义举，赢得了周边商户的广泛赞誉。

面对突发情况，我行东欣大道支行第一时间迅捷判断、敏捷反应，展现了高效的应急能力和团队精神，以专业的水准和得力的行动对群众实施救助，妥善处置火灾险情，为群众挽回经济损失，展现了我行员工综合素质的全面性，充分体现了金融工作者“以人为本、金融为民”的无私与担当。

中行遵义分行相关负责人表示，此次群众赠送锦旗致谢，生动诠释了人民群众与金融工作者“一家亲”的深厚感情，也是对我行工作的肯定。此次火灾救助行动是对我行消防安全管理应急工作的有效检验，我行将持续强化全员消防安全及应急管理教育培训，以“人人会逃生、个个会应急”为目标，努力实现“培训一个员工、带动一个家庭、辐射一个单位、服务一方群众”的效果，共同构建和谐、平安的社会环境。