5月13日,道真农商银行召开“社银一体化”深度合作暨“社银一体化”宣传月推进会。道真县社会保险事业局局长廖志均,道真农商银行党委副书记、行长袁刚出席会议并讲话。道真县纪委监委派驻第五纪检监察组组长申志强、道真县社会保险事业局副局长韩瑜及各乡镇人社中心负责人、各支行负责人参加会议。
会议传达了遵义市“社银一体化”相关工作会议精神,宣讲了《遵义市社会保险事业局关于开展2024年“社银一体化”宣传月活动的通知》,并就社保相关工作目标、工作任务做了部署。
会议指出,要提高认识,贯彻落实“国之大者”,做好民生实事、惠民好事。社保服务是落实党和国家惠民政策的重要载体,做实社保服务,是农商银行发展以人民为中心的全方位普惠金融的重要抓手,是扎根“三农”、巩固和拓展农村市场、密切联系群众的重要途径。各支行要提高认识,做好与乡镇人社部门的协调配合工作,紧紧围绕政策要求,高质量完成“社银一体化”各项工作。
会议要求,要加强学习,强化业务培训与服务,向群众提供标准化、规范化、便利化的服务。要采取集中培训、一对一宣讲等方式开展业务培训,特别是针对“黔农村村通”金融服务点的人员,要从系统业务操作、业务办理风险、服务意识等方面做好培训。做好普惠大走访,发挥“点多、面广、人员多、服务好”的优势,拿出做好服务的决心、信心和底气,为群众提供最便捷、最优质的一站式社保、金融服务。
会议明确,要细化工作措施,紧盯工作目标,支行负责人必须亲自调度、亲自研究部署、带头上门服务、主动攻坚重点区域和重点客群,建立服务网格,做深做透社保服务工作,努力提升社保卡覆盖率及高质量开展社保卡激活、清理工作,按照任务时间节点,有序推进社保业务各项任务落实。
会议强调,要深化合作,持续有效打通“人社+农信”服务“最后一公里”。一要做好宣传引导,利用好海报、横幅、折页及微喇叭、微信朋友圈等,要确保群众用上卡、会用卡,要让群众知晓“社银一体化”是什么,能为他们提供什么服务,带来什么便利;二要紧密协同配合,要将社保“蓝”(记录一生、服务一生、保障一生)与农信“绿”(有温度、有速度、有深度)叠加融合,加速推进“社银一体化”深度合作;三要强化总结提炼,要积极实践,提炼可复制、可推广的好的经验做法,在全县深入推进,广泛推广,让服务城乡居民的这张亮丽名片熠熠生辉。
会后,全体参会人员观看了“社银一体化”政策知识及操作流程培训视频,做到懂政策、能操作,努力提升服务人员专业素质,确保社保服务质效。“社银一体化”深度合作暨“社银一体化”宣传月推进大会的顺利召开,为县社保局和县农商行开展全方位、多领域、深层次的业务合作开辟了更加广阔的空间,我们要不断开拓进取,提升服务能力与服务质效,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。