小小“零钱包” 便捷千万家

为进一步优化支付服务提升现金支付便利性，增强公众对现金服务的获得感，为各类经营主体零钞兑换和小面额支付提供便利，凤冈农商银行新建支行积极开展了“零钱包”兑换系列活动。

优化支付有“力度”。为确保“零钱包”兑换服务顺畅运行，新建支行设立了“零钱包”兑换窗口，通过线上+线下的方式宣传推广，通过微信推文、厅堂宣讲方式，向客户普及“零钱包”兑换业务，有效提升公众对“零钱包”兑换服务的认知度和接受度。

金融服务有“温度”。为了延伸服务范围，扩大触及范围，新建支行开展了“零钱包”上门兑换服务。新建支行辖内团葱种植面积有一千多亩，种植户以散户为主，新建的团葱品质稳定，质量好，每年的5至6月是团葱收购的季节。截至目前，新建支行为团葱收购户提供了80余万元的小面额现金兑换。

零钞兑换有“广度”。新建支行针对重点行业、重点领域的服务场景进行进店访企，面对面宣传，鼓励商户依法尊重群众的现金支付需求，做好零钱备付，更好满足广大群众现金支付需求，并借此机会宣传反假货币、反洗钱、反电信诈骗等知识，持续推进金融知识普及教育，进一步提升广大群众风险防范意识和能力。

下一步，新建支行将持续开展“零钱包”兑换，常态化开展活动宣传，践行地方金融使命担当，提升现金服务体验，以优质贴心的服务满足公众的现金需求，持续为优化人民币流通环境贡献力量。