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一声感谢

阅读次数:1037来源:工商银行遵义分行  作者:朱琴琴  2024年8月5日
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“XX经理,这是我们公司自己生产的茶叶,带给你们尝尝,上次贷款的事情真是麻烦你们了,小小心意,一定要收下啊!”“刘总您这是说的哪里话,能帮您解决公司融资的问题,一是咱工行刚好有对应的产品,二是刚好您公司也符合条件,不存在感不感谢的说法,而且我们是有明文规定的,可不能收客户的礼品,这茶叶啊,您还是拿回去自己喝,以后有什么问题咱们多沟通多联系。”

为更好的了解客户需求,推动业务发展,助力乡村振兴,3月,工行遵义凤冈支行客户经理深入基层开展普惠业务调研。与当地某茶叶公司负责人沟通了解到客户急需贷款融资,该行客户经理利用普惠贷款产品帮助其完成了融资,随后便有了以上的对话。

其实这样类似的对话不仅仅是发生在支行办公场所,也发生在拓展业务行走的地里田间地里,而如何委婉地拒绝这样的感谢也成为了支行客户经理们日常工作的一部分。古语常言“千里之堤,溃于蚁穴”,往往看似不经意的行为,但人一旦打破了自己的原则底线,必定会导致不好的后果。该客户经理不仅在工作生活中严格要求自己廉洁自律,更是在日常教育培训中将自己的这些经历转述分享给支行的每一名员工,通过身边的案例来警醒大家合规从业,廉洁自律。

“以铜为鉴,可以正衣冠,以史为鉴,可以知兴替,以人为鉴,可以明得失”。作为一名银行人,我们要时常反思、警醒自己,要树立正确的人生观,坚守住自己的底线,向优秀前辈学习,不断增强拒腐防变能力,让自己的职业生涯坦坦荡荡、清清爽爽。要经得住诱惑,坚守本心。在个人生活问题上,我们要做到自尊自重,洁身自好,不信奉享乐主义。在工作中,要与客户保持清爽的合作关系,筑牢清正廉洁的防护墙。 

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