模范践行守则 做一个合格的农行人

我曾在一本管理学教材上见到过这样的表述：人的本性天生就是不守规矩。长期以来，管理层为了实现管理好团队的目标，从用制度管人出发，总是不遗余力地制定诸多制度、规章。

中国农业银行从规范员工行为，提高员工素质，塑造农业银行形象，促进农业银行发展出发，制定下发了《员工行为守则》。目的在于，希望每一个农行人通过行为守则的学习掌握，切实维护农业银行信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。因为，对于网点遍布全国，员工人数较多的大型股份制上市银行，唯有步调一致才能取得胜利，才能实现打造优秀上市银行的战略目标。如何才能实现步调一致、全国一盘棋，农行员工心往一处想，劲往一处使？应当说，制定《员工行为守则》，供全体农行员工遵守，不失为一种有效的举措。至少回答了“我该怎样做，才是一个合格农行人”的问题。

纵观农行团队的每一位员工，由于家庭背景、文化底蕴、性格爱好、生活环境的不同，其对待人和事的态度就必然不同。只有通过长期的、坚持不懈的教育、训导、感化，才能形成认可团队、忠于团队、爱护团队、效力团队、利益趋同、性格趋同、思想趋同的良好氛围。

《中国农业银行员工行为守则》颁发执行近五年后的今天，再一次将学习守则，践行守则作为继续教育活动进行开展。不难看出，农业银行这个团队中，员工违背守则的行为还不同程度地存在。要使每一个农行人都能做到时刻牢记自己的使命、都能知晓哪些能做？哪些不能做？也只有继续加强守则的学习教育，让广大农行员工通过守则的学习，使守则牢记于心、固化于行，进而成为一名合格的农行人。

品读《中国农业银行员工行为守则》，你会不知不觉地将行为规范与自己的行为进行比对。有时甚至会对自己曾经的违反守则行为感到自责、懊悔。不时还会产生“我为什么那样做”、“我为团队丢了脸”的反思。

对于你、我、他，只要是农行人，能否用行为守则来规范自己的言行举止，应当成为时刻不忘的根本。只有在你每天晚上进入梦乡前，能够有“我今天为农行这个团队做到了最大限度的努力，没有做出违反守则的行为”时，你才能算是一位合格的农行人。
当你从昨晚的睡梦中醒来，进入新的一天，来到农行分配你的岗位履行赋予你的职责时，你的行为就受到守则的约束。你必须时刻牢记并做到：努力学习，提高水平；爱国守法，爱行敬业；遵章守纪，合规经营；诚实守信，优质服务；平等相处，团结互助。

我想，做一个真正合格的农行人，应当从以下五个方面去体现：

一、主动学习，自觉学习，全面提升自己的政治理论素养和业务技能，为履好职，尽好责打下坚实的基础。知识经济时代、改革开放年代、科技腾飞时节，有太多的东西需要你去学习、掌握。一旦你在这趟列车上掉了队，那下一趟列车你就无法赶上。作为农行人的你、我、他，没有什么理由不去抓好学习。要在学习这趟列车上不掉队，你必须积极参加上级行及本单位组织的各类学习；必须利用闲暇时间去吸取新鲜营养。唯有学习、学习、再学习，才能不会被前进的大潮淹没，才能成为时代的弄潮儿。

二、视行如家，爱岗敬业，以自己最大的努力、最好的心态干好工作，为业务好、团队强释放满负荷的正能量。作为一位农行人，你依靠农行生存，只有单位发展，你才活得有尊严，你才会被别人尊重和敬仰。单位的发展需要大家的付出。所以，你的心态、努力将决定团队的价值创造。唯有大家都做到了竭尽全力，才能使你所在的团队成为业绩创造的佼佼者，才能使自己的腰包时刻鼓起来。

三、牢记规章，践行守则，用“合规是福、违规是祸”的思想武装自己，为营造依法合规经营环境贡献力量。大型银行的一个显著特点，就是一级法人体制下制定的规章制度涉及各个部门、各个岗位、各个环节。不同的岗位有不同的规章制度，需要你去关注、你去领会。唯有大家都能够时刻牢记规章，将自己的行为置于依法合规之下，才能使你不至因为违规受到处罚，影响农业银行形象和声誉。

四、文明服务、标准服务，以最大的诚信、最美的举止为客户提供需要的服务，为赢取服务优质的评价奋斗。服务是银行永恒的主题。你选择了农行，你就要时刻牢记服务第一。在为客户提供服务时多一些包容、多一些理解、多一些微笑，让客户真真切切地感受到大型股份制上市银行的服务风范。唯有你在平常的一点一滴中做到了服务最大化，才能赢来社会的高度评价。

五、融入团队，呵护团队，让“众人拾柴火焰高”的强大魅力展示在世人面前，使“团结就是力量”凯歌频传。因为有了你、我、他，才有了这样一个团队。每一个生活在、战斗在团队中的一份子，要多一些宽容、少一些纷争。唯有大家都不分彼此，相互促进，才能享受到“十双筷子难折断”的无穷魅力。要视能够成为同事为一种荣幸、一种荣光，时刻做团队不和谐的解铃人，让自己在和谐的团队中享受到兄弟姐妹的情怀。让许多年以后，你还在为成为团队一员而高兴不已。

综上所述，在举国上下全力以赴贯彻落实党的十八大精神的今天，作为一位新时代的农行人，要使自己能够享受到国家富强民主、人民安康幸福的美好时光，唯有模范践行员工行为守则，立足自己的岗位，以豪迈的步伐、坚定的信心前进在新的征程中，才能无愧于肩负祖国强大重任的我们这一代，才能与其他行业一同为实现现代化国家添砖加瓦。