工行遵义分行采取措施加强合规文化建设 力促合规文化建设上新台阶

为了进一步推进全行合规文化建设暨“良好银行”创建活动，工行遵义分行根据遵义银监分局《遵义市银行业金融机构合规文化建设暨“良好银行”创建活动实施方案》，按照“领导作风好、拓展业务好、经营业绩好、内控管理好、资产质量好、遵纪守法好、履行社会责任好、配合监管好、网点建设好、信息披露好”的标准，从多方面入手狠抓基础管理加强合规文化建设工作，使合规文化建设工作迈上了一个新台阶。

一是重视差错管理，切实提高全行核算质量和风险防范能力。为进一步加强差错率管理，针对本行实际制定了《遵义分行2009年网点差错率管理奖惩办法》，通过每月通报、每季考核，有效促进了网点核算差错的控制和减少，逐步规范和提高差错率管理水平。

二是实施违规积分管理规定，规范业务操作行为，提高员工内控合规意识。上半年，各专业、各县（市）支行组织开展了各专业按季常规检查、部分重要业务、银行卡业务、电子银行业务、中间业务、反洗钱工作、利率执行情况、投行业务、个人贷款、权限卡管理、财务管理等56次常规及专项检查，在各级内控案防制度的检查过程中，对违规人员严格按照《中国工商银行违规积分管理规定》相关条款对应进行违规积分处理。

三是加强“两个责任制”建设、落实工作职责。为认真落实《中国工商银行案件防范工作责任制暂行规定》和《中国工商银行党风廉政建设工作责任制暂行规定》，遵义分行层层签订《案件防范工作责任书》，同时与在职党员签订了《党风廉政建设责任制书》，明确责任人的廉洁自律工作责任和案防工作职责，并实行对责任人廉洁自律工作和案防工作履职情况进行百分制量化考核，每两个月进行一次履职情况的检查，根据量化综合考核检查情况进行奖惩。

四、开展“树立现代金融服务理念，打造一流金融服务品牌”主题教育活动。在开展“树立现代金融服务理念，打造一流金融服务品牌”活动中，就如何以客户为中心，树立先进的服务理念，切实改进完善服务等问题进行分析讨论，进一步查找服务工作中存在的问题与不足，并明确整改措施和努力方向。遵义分行以该项主题教育为指针，贯彻上级行发展战略，深化改革加快发展，结合实际号召全体干部职工，提高学习能力，增强全员素质；提高工作能力，提高服务本领；提高创新能力，增强解决问题能力。

五、抓好员工警示教育，提高员工遵纪守法的自觉性。开展了以《中国工商银行贵州省分行关于建立和完善案件防范工作长效机制的实施细则》《中国工商银行员工抵制检举重大违规违纪行为和堵截案件奖励办法》和《员工违规行为处理暂行规定》为主题的案防知识学习活动。

六、完善网点功能，改善服务环境，打造网点核心竞争力。遵义分行遵照中国工商银行贵州省分行机构调整规划的统一部署和本行全辖营业网点建设发展规划，遵循“撤建并举，有进有退，着眼长远，促进发展”的机构调整原则。为适应工商银行优化机构资源配置，合理布局区域网点、均衡实现业务发展、提升核心竞争能力的机构管理要求，更好地实现分支机构布局与金融资源分布的合理匹配，加快网点建设步伐，为了进一步优化网点布局，提升核心竞争能力，采取低效网点异地迁址、更名、升格等方式，先后恢复的绥阳、湄潭等营业机构，随着上述网点建设步伐的加快，必将为该行业务的拓展及形象的提升带来积极的影响。

七、全面推进各项新业务持续、健康发展。进一步突出中间业务在全行经营转型中的战略地位；继续加大基金、理财产品、银行卡、网上银行、现金与结算账户、代理保险等业务的营销力度，尽快形成一批高品质、高份额、高收益的品牌业务，确保中间业务收入市场占比和增长速度同业领先；各部门紧密结合，以形式多样的促销活动开展主题营销，强化网点大堂经理的营销功能，继续加大银行卡和电子银行业务营销力度，效果明显。

八、加强对新提拔领导干部的政治素养培育。根据上级行要求，坚持全面从严治党、从严治行，引导新提拔聘任人员认真学习党纪党规和法纪法规，学习银行内控知识，做到自重、自省、自警、自励，构筑起牢固的思想道德防线，强化依法合规、照章办事意识，不断增强防控风险的能力。遵义分行每年都要组织对新提拔聘任人员到监察、内控部门开展了解和实践活动，学习的主要内容是有关条例、规定和制度，使新提拔聘任人员进一步增强党纪、法纪意识和依法合规意识，自觉规范从业行为。