绥阳联社加强支农支小服务 助推地方经济发展

5月20日晚，绥阳联社党委书记、理事长吴万忠到他党的群众路线教育实践活动联系点小微企业金融服务中心调研并组织职工开展晚训。“晚训”还邀请了贵州唯中公司财务总监余波、遵义市郎笑笑食品有限责任公司董事长李冰等服务对象代表参加，并认真听取了服务对象和基层员工的意见建议。

在“晚训”会上，贵州唯中公司财务总监余波在发言中认为，绥阳联社及小微企业金融服务中心在对企业的金融服务工作中机制灵活、工作主动、服务态度较好，服务效率很高，能站在企业的角度想企业之所想，解企业之所急。绥阳联社长期一手扶持起来的企业—遵义市郎笑笑食品有限责任公司董事长李冰说：“绥阳联社从2002年给我发放1.5万元贷款开始支持我办企业，后从5万、30万、100万、500万，到今天的2000万元信贷支持，我的企业不断壮大，生产的金银花凉茶远销香港、广东、重庆等全国各地，深得广大消费者喜爱，企业年产值近亿元。今年在绥阳联社的大力支持下，新的现代化饮料生产线即将上线运行，如果没有绥阳联社的支持，就没有我的今天。”听取发言后，吴万忠详细询问了有关企业的生产经营、下步金融服务需求等情况，客户代表还分别从信贷产品开发、基础设施建设、服务质量提升、企业文化建设等方面提出了很多好的意见和建议。

吴万忠指出，绥阳联社小微企业金融服务中心是绥阳县首家专门为小微企业提供专业化服务的精英团队，是全县农信社服务的窗口，自成立以来为促进联社业务发展、提升服务形象做出了积极贡献。

吴万忠要求，小微中心要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，广泛征求服务对象的意见建议，认真查找不足和问题，制定切实可行的整改措施加以整改。要认真思考与客户之间供与求的辩证关系，切实转变观念，转换角色，做到主动服务、上门服务、专业服务，切实提升服务质量和服务水平。要进一步增强团队意识和合作意识，针对不同客户群体要研究制定差别化、个性化的服务，做到想客户之所想，急客户之所急，解客户之所需，培育客户忠诚度。要充分发挥农信社地方金融“主力军”作用，加强产品宣传，优化信贷投放结构，加强支农支小金融服务，为实现业务发展、客户满意、地方经济发展多赢格局做出更大的贡献。