如何做一名合格的客户经理

怎么样才算是一名合格的客户经理？怎么做？如何去做？其实我想说的是，要做一名合格的客户经理，首先要做一名合格的信用社员工，从思想上，行动上，意识上，处处体现出我们信合人，我们是最好的。

进入信合这个大家庭快10年了，期间从事过各个岗位，对于客户经理这一职，我真的是感慨颇深，首先，我理解的客户经理，主要就是营销，营销我们身边的每一个人，每一个客户，同时也营销着我们自己；其次便是态度决定一切，在我们眼里每一个客户的需求都应该是一样的，没有任何区别；最后，从实际出发，从客户的角度去想问题，很多时候我都在想：我们的客户他们需要的是什么？而我们又能给他们做什么？我的主任告诉我，一个好的客户经理，其实他的身份就是参谋，帮助客户分析贷款需求，制定计划，选择还款方式，只有我们真正为客户考虑，他才会随时想着你，甚至推荐客户，帮助我们在工作中形成良性循环。

在客户经理培训上，一位领导曾经说过：一名合格的客户经理，他其实就是万精油。不仅要具备专业的信贷知识，更要懂得由信贷衍生出来的相关金融，法律法规知识，各个方面的知识都应了解。的确，也许现在的我们还不是一名合格的客户经理，但是我相信，只要我们努力了，我们就会成功。