核心业务新系统 优质服务新体验

贵州农信新核心系统是农信社的重大科技成果，它的诞生标志着农信社信息科技水平再上新台阶，提高了农信社的综合竞争力，为农信社永续发展提供强大的技术支撑。

11月21日，贵州农信新核心系统切换上线，文华信用社在正式开门营业的当天，迎来了一笔“大业务”—代发文华办三条良村征地赔付款430万元，在新核心系统上线初期，代发业务对新核心系统的稳定性以及柜员业务能力都是巨大考验。当天早晨，近100位征地赔偿户集体来到信用社营业厅，签字登记、咨询业务、开立账户……，现场人声嘈杂、拥挤不堪，柜台压力骤增。社主任袁红梅迅速做出安排，调集客户经理，充当大堂经理，引导农户签字登记、填写资料、解答业务疑问、宣传金融产品、维持营业秩序、缓解客户情绪；柜员们全力以赴，按照先外后内、先急后缓的原则，保持精神不松懈、操作不紊乱。经过全社员工的团结协作和全力奋战，仅用2天时间就成功完成全部土地赔付款代发业务，村干部及广大赔偿户对信用社优质高效的服务纷纷竖起大拇指。

当前，农信社不仅拥有了强大的信息数据平台，还有一支业务精干的员工队伍。在新核心系统切换上线前，文华信用社全体员工积极参与演练，严格按照演练要求，认真操作业务，相互学习交流，共同熟练掌握新核心系统业务操作。在代发征地赔付款业务上，柜员操作严谨，未发生任何差错。