规范公司业务操作 强化柜员合规意识——邮储银行遵义市分行举办公司业务柜面操作培训

近日，为规范业务操作，强化柜员合规意识，防范风险，进一步提高柜面操作人员业务技能和服务质量，邮储银行遵义市分行组织辖内相关人员开展了公司业务柜面操作培训。本次培训得到了人民银行遵义中心支行、邮储银行贵州省分行相关部门的大力支持和指导，人民银行遵义市中心支行支付结算科彭云英、王媛，省分行会计与营运部代声云、肖秀莲莅临现场授课并与参训人员进行了交流，遵义市分行会计营运部总经理柏冰主持培训。邮储银行遵义分行开办公司业务的网点柜面人员及二级支行长共计36人参加了培训。

培训会上，人民银行遵义中心支行支付结算科彭玉英老师、王媛老师就银行结算账户管理、支付结算管理相关制度和要求以及我分行在单位账户开销户资料报送和报备方面存在的问题进行了分析和讲解，省分行会计与营运部业务处理中心代声云老师、肖秀莲老师就公司业务操作会计稽核和结算处理的考评指标、柜员在业务操作过程中常见的差错、违规操作以及存在的风险，正确处理流程进行了分析讲解，使参训人员进一步了解到了日常操作中自身存在的不规范的地方及相关风险。市分行会计部总经理柏冰就行内各网点一季度柜面操作考评情况、违规情况进行了通报，并组织学习了《邮储银行遵义分行公司业务柜面操作稽核考核办法》，同时对下一步合规操作提出了相关要求。培训结束后，与训人员与考师进行了互动交流，并就日常工作中的学习方法以及业务处理的一些经验进行了分享。         

本次培训，通过现场交流探讨，取得良好效果，促进了柜员合规操作、规范操作、进一步提升柜面服务质量，同时强化了柜员的合规意识和风险意识。