自律 维权 协调 服务
当前位置:首页 > 理论研究 > 业务浅谈

浅谈银行传票客户签章的重要性

阅读次数:4340来源:湄潭农商银行  作者:代宗远  2018年11月29日
分享到:QQ空间QQ好友新浪微博微信

作为一名银行从业人员,每天都有许许多多这样那样的业务或问题,但是在众多业务或问题中,我们每天接触最多、最平凡和最基本的是银行传票。如何让大量的银行传票无误、规范和有效保管及事后免责问题却是我们常常忽略的。

银行传票是一种会计凭证,是银行业务活动和财务活动的原始记录和记账依据。是银行业办理现金收付、记载账务、明确经济责任的书面证明,也是核对账务和事后考察的重要依据。所以每一份银行传票都有八大因素,并规定做到“要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确、字迹清楚、书写规范、符合规定”。但在实际工作中,其中有一项为“客户签章”,其规范性与正确性常常被我们所忽略,并由此带来不必要的影响和后果。

一、客户本人签字不规范。主要体现为客户字迹随意潦草不清晰,随意涂改,导致客户签字不符合银行传票书写规范要求。不利于银行长期保留票据,也可能影响事后客户对自己签章的辨认力度,使客户对签章的真实性产生怀疑,从而给银行及客户工作带来不必要的麻烦。

二、客户无法完成签字但按有手印。但手印模糊不清晰,

柜员也未注明客户具体左右手第几手指,为事后客户要求取证留下隐患,从而给银行埋下经济及声誉风险。

三、代理人模仿客户本人签章,或签代理人名字而未留取代理人相关身份证件信息,导致事后客户查证传票,银行无法快速提供有力证据给予客户合理解释,给银行造成不必要的声誉风险。

四、客户漏签字留存空白或由经办柜员代签。这是严重违反会计凭证“反映真实”原则,因银行传票签章是具有法律效益的,一旦客户运用法律武器维护自身合法权益,银行必将承担声誉风险和资金损失,造成不可估量的损失。

五、客户签章处为机打签名。这不符合“反映真实、符合规定”原则,机打签章无法体现客户真实意愿,并且机打签章易于伪造。事后不能有效作为客户本人真实意愿的反映,在法律上也无法有效取得法律的保护。

综上,银行传票签章作为银行从业人员要高度重视,尤其是我们银行一线工作人员,每天都将面对许许多多的银行传票,对于银行传票的签章应引起我们的高度重视,从认识你的客户开始,在办理客户业务过程中要了解你的客户,办理业务后要习惯做到及时检查银行传票,严格按照会计凭证“要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确、字迹清楚、书写规范、符合规定”的要求核对银行传票,确保传票无误、规范和有效保管及事后免责。